फर्जी टेलीमार्केटर्स पर TRAI का एक्शन, टेलिकॉम कंपनियों के लिए जारी किए दिशा-निर्देश, नष्ट करने होंगे ऐसे मैसेज
TRAI guidelines: टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी ट्राई ने नए दिशा निर्देश जारी किए हैं. निर्देशों का उल्लंघन करने वाले टेलीमार्केटर्स पर सख्त कार्रवाई करने के लिए भी कहा गया है. जानिए क्या हैं ये निर्देश.
TRAI
TRAI
TRAI new guidelines telemarketing. टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी ट्राई ने टेलिकॉम कंपनियों के लिए नए दिशा निर्देश जारी किए हैं. इसमें रजिस्टर्ड टेलीमार्केटिंग टेंपलेट्स के प्रयोग को सुनिश्चित करने के लिए कहा है. वहीं, अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स को ब्लॉक करने के लिए कहा गया है. निर्देशों का उल्लंघन करने वाले टेलीमार्केटर्स पर सख्त कार्रवाई करने के लिए भी कहा गया है. ट्राई ने सभी टेलिकॉम सेवा प्रदाता कंपनियों से स्टेप्स सुनिश्चित करने के लिए कहा है.
20 से 60 दिनों में करना होगा री वेरीफेकेशन
ट्राई की नई गाइडलाइंस के मुताबिक टेलीमार्केटिंग में सभी ऐसे रजिस्टर्ड प्लेयर्स को हर 20 से 60 दिनों में री वेरीफिकेशन के लिए कहा गया है. मिलते-जुलते मैसेज रोकने के प्रयास के निर्देश दिए गए हैं. टेलिकॉम कंपनियों को ये सुनिश्चित करना होगा कि तय समय सीमा में मैसेज नष्ट होने चाहिए. इसके अलावा 10 डिजीट वाले नंबर से टेलीमार्केटिंग मैसेज किसी भी सूरत में नहीं जाने चाहिए. ये सुनिश्चित करन भी टेलिकॉम कंपनियों की जिम्मेदारी है. सभी टेलिकॉम सेवा प्रदाता कंपनियों को 30 दिन के भीतर इन दिशा निर्देशों को पूरा करने के लिए कहा गया है.
शेयर करनी होगी डिटेल्स
ट्राई ने दिशा-निर्देशों का उल्लंघन करने वालों टेलीमार्केटर्स पर नियमों के अनुसार कार्रवाई करने के लिए कहा है. साथ ही उचित कानून प्रावधानों के अनुसार भी एक्शन लेने के लिए निर्देश दिए हैं. सर्विस प्रदाता कंपनी ऐसे टेलीमार्केटर्स की सभी डिटेल्स दूसरे सर्विस प्रदाताओं के साथ भी शेयर करेगी. सभी अपने नेटवर्क पर ऐसी टेलीमार्केटिंग कंपनियों को किसी भी तरह के विज्ञापन और कॉमर्शियल कम्युनिकेशन भेजने पर पाबंदी लगाएंगे. ट्राई इन दिशा-निर्देशों के जरिए भ्रामक हेडिंग वाले विज्ञापनों पर रोक लगाना चाहती है.
TRENDING NOW
Zee Business Hindi Live TV यहां देखें
ट्राई ने जारी प्रेस नोट में कहा कि उसने पाया है कि प्रमुख संस्थाओं के हेडर और संदेश टेम्पलेट का कुछ टेलीमार्केटर्स द्वारा दुरुपयोग किया जा रहा है. इन सभी को रोकने के लिए ये दिशा-निर्देश जारी किए गए हैं.
स्पैम कॉल्स पर ट्राई के सख्त कदमों का असर, घटने लगी हैं स्पैम कॉल और फर्जीवाड़े की शिकायतें 
सुप्रीम कोर्ट से टेलीकॉम कंपनियों को बड़ी राहत, इंफ्रास्ट्रक्टर ड्यूटी पर टैक्स क्रेडिट के इस्तेमाल को मंजूरी 
BSNL का साथ देने आगे आई Tata Group की ये दिग्गज कंपनी, कर दिया ऐसा काम कि यूजर्स खुद बोलेंगे- थैंक्यू! 
BSNL की नई शुरुआत- नए LOGO के साथ 7 नई सर्विस, मिलेगा हाई स्पीड इंटरनेट... ऐसा फॉर्मूला अभी तक किसी ने नहीं दिया 
Airtel यूजर्स के लिए बड़ा अपडेट! आज रात से शुरू होने जा रही है ये सर्विस...कंपनी ने किया ऐलान